本报全媒体记者 荆锐

　　“以前反映问题要跑社区、填表格，现在散步时碰到巡查议事小组，当场就能说清楚、定下来。”6月15日，说起小区近来的变化，安阳市文峰区永明路街道名苑社区居民李淑华满是认可。

　　今年以来，名苑社区锚定“人人都是小区主人翁”理念，打破“坐等上门”的传统模式，创新开展“行走小区”专项活动，将议事现场从会议室搬到问题发生的第一线，推动治理痛点、难点在一线发现、在一线解决。

　　从闭门议到现场办

　　“小区治理的问题，藏在居民日常的细枝末节里。坐在办公室里拍脑袋，远不如走到现场看一眼。”名苑社区党支部书记陈芳芳说，为了让协商更接地气，社区牵头建立“物业+业委会+群众代表”三方联动现场议事机制，组建巡查议事小组，常态化开展实地走访。

　　巡查议事小组成员坚持“边走、边看、边议、边改”，不回避矛盾、不敷衍塞责。电动自行车棚选址、公共设施维修、邻里纠纷调解……问题出现在哪里，议事会就开到哪里，当场找症结、定方向、明责任，让居民感受到“议事就在家门口，办事就在眼皮底”。

　　从独角戏到大合唱

　　今年4月，该社区居民反映电动自行车棚数量不足、充电不便，巡查议事小组随即将议事会开到了居民楼下的空地上。物业公司工作人员、业委会成员、居民代表围桌而坐，现场敲定电动自行车棚的选址、规模与建设标准，并明确物业公司牵头施工，业委会全程监督，居民代表跟踪进度，形成完整闭环。

　　这样的场景在该社区已成常态。截至目前，该社区通过“行走小区”专项活动办结民生问题12件，小区环境整治、公共设施维修等一批居民急难愁盼问题得到有效解决。

　　从旁观者到管理者

　　“行走议事”专项活动不仅解决了具体问题，还激活了居民的主人翁意识。居民从“等着社区干”变成“跟着一起干”，从旁观者转变为社区的建设者、管理者，共建共享的治理氛围日益浓厚。

　　“依靠居民群众建设社区、管理社区，是基层治理的根本出路。”陈芳芳表示，该社区将持续深化“行走议事”专项活动，用脚步丈量民情、以实干回应民意，不断提升社区治理的温度与效能。