河南法治报记者 荆锐
冬日清晨,豫东平原寒意渐浓,虞城县黄冢乡彭窑村却暖意融融。11月21日上午9时,商丘众人志愿服务队的志愿者们准时抵达,一场“孝善饺子百村行”孝善敬老活动火热启幕。和面、调馅、擀皮、捏合……志愿者们分工协作、动作娴熟,很快就将200多碗热气腾腾的饺子送到村里高龄、独居老人手上。“饺子真香,孩子们想得周到啊!”一位老人捧着碗感慨地说,“这碗饺子暖了胃,更暖了心。”
彭窑村的温馨场景,正是我省蓬勃发展的志愿服务事业的生动缩影。今年以来,省委社会工作部大力发展志愿服务,组织群众发挥自身所长服务社会,推动一批覆盖“一老一小一新”等群体、社区治理等领域的省级志愿服务示范培育项目多点开花,为全省志愿服务高质量发展注入了强劲动力。
精准守护彰显民生温度
在乡村振兴一线,孝善敬老项目持续涌动温情。不仅是商丘市“孝善饺子百村行”孝善敬老项目传递爱心,而清丰县“孝道调解暖万家”项目志愿者上演的救“柿”行动也在传递爱意。当志愿者得知70多岁的杨先众夫妇家中3000多斤柿子面临结冰腐烂的风险后,迅速组织人手帮忙采摘,并多方联系拓展销路,解了老人的燃眉之急。
少年儿童的成长天空,同样被志愿服务的阳光温暖照亮。志愿者将“女童保护”安全知识公益课堂送进襄城县八七小学,开展20堂主题课程教学,为979名学生普及安全知识,筑牢安全屏障;“童心筑梦”关爱少年儿童项目在三门峡市甘棠学校开展,志愿者通过开展多样化的互动活动,潜移默化地培养孩子们的心理韧性与协作精神;在光山县,志愿者通过“绘绿色心情 送阳光天地”关爱“三留守”人员心理项目,构建专业化留守儿童关爱体系,通过上心理课、提供团体辅导服务、制定个案干预等,既疏解了孩子们的负面情绪,又培育了本地心理服务团队,让优质服务在本土扎根。
志愿力量,在关爱新就业群体与社区治理方面也发挥着作用。漯河市“暖新同行”新就业群体关爱项目为70余名外卖员、快递员送上暖心物资,并结合案例开展交通安全知识培训;开封市鼓楼区“幸福来敲门”社区治理与邻里守望项目聚焦老人实际需求,组织志愿者开展服务流程、沟通技巧、安全防范专项培训,助力和谐社区建设。
示范引领激发内生动力
“省级志愿服务示范培育项目的显著成效,源于‘专业化运营+创新化实践+本地化传承’的良性模式。”省委社会工作部有关负责人介绍。
在运营层面,我省通过政府购买服务引入专业社会组织,郑州市二七区青益社会工作服务中心搭建“项目优化—督导评估—品牌培育—交流展示”全流程赋能体系,规范流程、提升质效,为志愿服务规范化发展保驾护航。
服务创新中,各项目探索出了可复制的实践经验。光山县“绘绿色心情 送阳光天地”关爱“三留守”人员心理项目采用“服务开展+人才实训”模式,组织本地团队跟岗学习,形成“个案干预—专业督导—计划优化”闭环,为心理服务体系建设提供范本;商丘市“孝善饺子百村行”孝善敬老项目将传统文化与便民服务相融合,既满足老人的物质需求,又丰富他们的精神生活,让志愿服务更具吸引力。
经过持续实践探索,这些示范培育项目正推动全省志愿服务从单点发力向整体联动跃升。救“柿”行动、“女童保护”安全知识公益课堂等一批优秀案例成为标杆,有效激发了更多社会组织和志愿者的热情。“更重要的是,项目注重培育本土力量,让志愿服务的热土上,源源不断地萌发内生动力,实现了志愿服务可持续发展。”省委社会工作部有关负责人说。