锻造专业队伍 助力基层治理 —— 全省高层次社会工作专业人才培训班侧记

2025年11月06日21:02 来源:河南法治报

       河南法治报记者 荆锐

  10月30日至31日,由省委社会工作部主办的全省高层次社会工作专业人才培训班(第一期)在三门峡成功举办。来自全省17个省辖市和济源示范区的相关单位负责人、一线社工骨干共170余人参加培训。学员们围绕破解社工服务痛点、提升基层治理效能的目标,通过“理论深研+实战验效+党建融合+锚定方向”的沉浸式学习,共同探寻社会工作服务基层治理的有效路径。

  破痛点、给方法

  让专业知识落地可用

  “定位不精准,项目从源头就会偏航!”10月30日上午,浙江工商大学英贤慈善学院特聘教授徐本亮在“如何打造品牌公益项目”课程中的开场白,直击社工普遍面临的“项目定位模糊”痛点,并结合典型案例,将抽象的品牌打造思路转化为可复制的实操方法。

  案例中呈现的“资源地图绘制法”等让参训学员受益匪浅。平顶山启蓝社会工作服务中心主任余思媛说:“以前做家庭服务项目总抓不住重点,现在我明白了,首先要弄明白服务的核心。”

  10月31日上午,郑州轻工业大学教师宋雯聚焦全省社会工作专业人才支持计划项目实施策略进行授课,指出当前基层社工服务的转型短板:“部分地区仍停留在个案服务层面,未将社工服务与当地政府重点工作、基层治理任务结合。”她举例道,“有的社区将社工服务融入黄河生态保护工作,既凸显专业价值,又扩大服务影响力,这就是‘与大局同频共振’的典范。”

  宋雯提出的“需求调研—课程定制—实操考核”人才培训闭环机制,为优化培训工作提供了新思路。三门峡市委社会工作部社会工作和志愿服务科科长李权龙表示:“之前培训‘大水漫灌’,今后我们要按‘短板定课程、效果看实操’的思路调整方案。”

  辣味点评、精准把脉

  让纸上方案接基层地气

  10月30日晚,项目实战演练环节成为培训的重头戏。参训学员依次介绍各自的社工项目,专家逐一进行犀利点评,直指问题核心。

  “服务目标不明确!你这个‘孤独症家庭支持计划’,到底是帮助孩子提升社交能力,还是帮家长缓解心理压力?”“服务主体模糊,项目效果可能会大打折扣!”听完平顶山学员的项目介绍,专家接连发问,帮助学员明确方向。

  三门峡学员在介绍“霞光暖心小站志愿服务项目”时,接连被追问5个关键问题:“为什么建小站?服务对象是哪类群体?能提供哪些差异化服务?资源从何而来?如何评估服务效果?”一连串“辣味”追问让学员额头冒汗,却也茅塞顿开:“之前只想着‘建站点、搞活动’,没真正聚焦群众需求,这次点评点醒了我们。”

  演练持续至当天21时20分时,会场依旧灯火通明。有学员带着“留守儿童心理干预项目”方案课后请教,专家当场指导:“项目目标不能写‘提升儿童幸福感’,要量化为具体数据,这样才好评估效果。”商丘学员在笔记中写道:“以前做项目总是想当然,现在知道‘精准’才是社工服务的核心。”

  案例引路、路径拆解

  让“社工+志愿”模式可学可复制

  “郑州市惠济区大河路街道天河社区的‘云端心理守护舱’,靠‘AI预警+党员调解队’,半年调解纠纷60起,调解成功率95%;许昌市魏都区西大街道府后社区的‘微跑相伴’项目,让心智障碍儿童从抗拒肢体接触到愿意主动拥抱,社交能力提升42%……”10月31日下午,郑州大学政治与公共管理学院副教授韩江风在党建引领“专业社工+志愿服务”融合项目实施策略课程中,通过一系列本土鲜活案例,生动展示了融合项目的实践成效。

  韩江风系统拆解了“党建+社工+志愿”融合的5条实操路径:资源丰富的社区可借鉴鹤壁市淇滨区天山路街道龙门社区“金牌楼管家”模式,老龄化突出的社区可学习杞县金城街道东关社区“窗帘巡查”机制,智慧化基础较好的社区可参考郑州市惠济区大河路街道天河社区……他说:“融合不是贴标签,而是要让党组织成为主心骨,让社工发挥专业优势,让志愿者补充服务力量,让三者拧成一股绳。”

  明确部署、凝聚共识

  让培训成果转化为实效

  10月31日下午,培训进入尾声,省委社会工作部相关负责人就“全省社会工作专业人才队伍建设”作出部署。

  “这次培训既解渴又提气,从项目定位到资源整合,从党建融合到人才培育,每节课都戳中我们的工作痛点。”培训结束后,三门峡社工骨干董师师的笔记本上写满重点,“我回去后准备先把‘资源地图绘制法’用在社区助老项目上,再联合洛阳同行交流司法社工服务经验。”

  参训学员纷纷表示,将以此次培训为契机,把专业知识转化为服务群众、治理基层的实际行动,为谱写中原大地推进中国式现代化新篇章贡献更多力量。



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