为持续落实好各项税费优惠政策，把“有温度”的税费政策红利送到纳税人缴费人手中，进一步提升办税缴费体验感，国家税务总局商丘市梁园区税务局深化开展“便民办税春风行动”，以精细服务为广大纳税人缴费人送去暖意。

精准对接、问计问需。梁园区税务局依托“首席税务联络员”服务机制，常态化开展点对点、一对一精准辅导，通过网络连线、电话辅导、上门服务等方式，为企业量身定制个性化服务方案，及时为企业送上各项税收优惠政策，为企业发展积蓄动能。

广泛宣传、持续推送。在不断精简税费业务办理流程的同时，梁园区税务局通过短信、微信、QQ等网络交流平台持续推送各项便民办税缴费措施，实现“有咨询线上即时答、有问题远程实时帮、有业务网上随时办”，让纳税人缴费人足不出户即可办税缴费。

服务升级、优化体验。以打造“枫桥式”税务分局为契机，梁园区税务局对办税服务大厅窗口资源进一步集成优化，对休息等待区和自助办理区进一步改造，扩充并培养专业化导税服务团队，“硬件+软件”两端升级，为纳税人缴费人带来更好体验。

梁园区税务局将持续贯彻落实便民办税春风行动，广泛征求纳税人缴费人的意见建议，积极响应合理诉求，及时解决相关问题，进一步改进税费服务工作，让广大纳税人缴费人时刻感受到便民办税的“春风”。（徐佳宝）