4月14日，陕州区税务局开展“局长走流程”活动，负责人以工作人员身份进驻政务大厅，通过全流程陪同办税，实地破解办税堵点，推动“便民办税春风行动”提质增效。

在不动产登记窗口，陕州区税务局负责人陪同某企业财务负责人李先生办理税务登记及土地等级变更业务。从资料核验到系统录入，全程跟进业务办理，详细询问材料准备、环节衔接等情况。“原本担心要跑多次，没想到材料一次过审，半小时就办结两项业务。”李先生对“容缺受理+并联审批”服务模式连连称赞。

针对土地等级变更涉及政策调整、系统操作复杂的特点，陕州区税务局负责人与工作人员共同梳理业务规程，现场验证数据流转效能。在办理过程中，工作人员同步讲解计税依据调整对企业影响，确保政策解读零时差。

“换位体验才能精准破题。”陕州区税务局负责人表示，此次活动共收集3类7项优化建议，涉及告知清单可视化、政策推送精准化等改进方向。据悉，自“便民办税春风行动”开展以来，该局通过领导干部常态化驻窗，建立“问题发现-流程再造-跟踪问效”闭环机制，不断推动纳税服务从“能办”向“好办快办”升级。（屈燕）

编   辑：黄慧

审   核：赵显

终   审：侯钦晓