2023年，开封监管分局积极推动辖内银行业保险业数字化转型，统筹推进数字化转型工作，在推动组织机制改革、业务经营管理模式转变、数据科技能力提升和风险防控等方面取得了阶段性成效。

发挥自身优势，多维提升数字化水平。各银行保险机构在业务线上化和管理流程线上化方面成效明显，网上银行、手机银行、微信银行、互联网保险销售等线上渠道发展迅速。在产业数字金融领域，农行开封分行2023年与第三方技术服务商合作40个互联网智慧场景，涉及开放银行API接口、线上支付平台接口、缴费中心接口外输和掌银客户端入驻等业务，打造开放场景金融生态体系，总覆盖个人客户数6万余人。在风险防控领域，部分农商行建立实时决策引擎+大数据风控建模体系，提供一站式风控服务，构建风险准入模型、反欺诈模型、授信模型、贷后预警模型，防范信贷审批中各环节存在的风险。在客户服务领域，太平洋人寿开封中支使用“灵犀”系列智能机器人等为客户办理便捷服务，2023年智能机器人共服务客户近7千人次。

强化数据治理，释放数据资产价值。部分金融机构通过成立数据治理委员会、设立归口管理部门、明确条线职责等方式持续优化数据治理组织架构，宣扬数据文化，培养数据思维，强化用数能力。还有机构通过建设大数据平台、打造一站式数据中台，不断完善数据质量，进一步夯实了数据基础，并持续探索数据在业务经营、风险防控等领域的规模化应用。如建行开封分行通过构建综合型数据中台，打造企业级数据能力中枢，依托用户服务平台、云工作室、智慧政务平台、供应链平台等众多数字化平台，提升场景平台的建设运营能力、数字化风控与合规管理能力以及获客、活客和价值转化的能力等。

强化属地运营，助力开封经济社会发展。部分机构通过与政府部门、小微企业、旅游景区等合作，通过智能化的方式大力发展普惠金融，助力开封经济社会高质量发展。如工行开封分行，与县域农业农村局合作开展了“农村集体三资监督管理平台”项目，为1百多个行政村开立农村集体经济组织账户，加快推进三农场景发展；与税务部门合作共建了“智能微厅”项目，加快推动“网点+政务”服务场景建设。建行开封分行的建行生活平台有力发挥助力经营、反哺业务的作用，成功营销多个开封当地知名连锁商超、餐饮类商户上架。

下一阶段，开封监管分局将持续跟进各银行保险机构数字化转型工作进度，指导督促辖内银行保险机构顺应数字化潮流，把握数字化机遇，以服务实体经济、服务人民群众为中心，以数字金融发展推动开封经济高质量发展。（贾晓宁）