全媒体记者 马建刚 通讯员 陈峰龙 崔丽娜
“以前游客在漂流中磕碰受伤,当事人能扯皮一整天。现在法庭司法服务站就设在景区门口,法官现场释法明理,道理讲清了,大家的怨气也就消了。”4月20日,在卢氏县豫西大峡谷景区游客服务中心,运营负责人李经理指着新挂牌的司法服务站说。
随着气温回升,豫西大峡谷即将迎来漂流旺季。然而,比游客更早来到景区的,是卢氏县法院官道口法庭的法官们。该法庭年均办案300余件,办案任务繁重,但庭长朱江芳有着清晰的工作思路:“案子办得再好,也是‘事后灭火’。我们要主动走进景区,把矛盾化解在萌芽状态。”
为此,一个集纠纷调解、法律咨询、普法宣传于一体的司法服务站在景区游客服务中心正式设立。司法服务站实行“巡回审判+随叫随到”工作机制,在旅游旺季,法官每周至少驻点半天,简易纠纷当场调解,遇上复杂纠纷,引导当事人通过法庭绿色通道快速立案。
法官还自主编制了《豫西大峡谷景区法律风险防控提示书》。提示书以通俗易懂的语言,梳理总结真实案例中的风险要点。
“我们以前总觉得,游客受伤就是游客自身的问题,看了提示书才知道,警示标志缺失、巡查不到位,景区也要承担赔偿责任。”李经理表示,已按照提示书要求,在漂流起点加装写有“严禁手持手机拍摄”字样的提示牌,增配安全巡查人员并强化培训。
“法治是最好的营商环境。我们不做‘坐堂问案’的被动裁判者,要争当产业发展的‘法治护航员’。”朱江芳说。