全媒体记者 张东 实习生 李梦华
4月20日,记者走进开封市龙亭区法院调解室,这里没有往日的激烈争辩,只有一份安静的专注。一张长桌旁,手机支架的屏幕上,手语翻译正专注比画;屏幕前,一名中年聋哑女子的双手不停挥动,眼神里满是急切与期盼——一场特殊的无声调解,正在这里悄然进行。
记者了解到,原告是外地聋哑人,因20万元借款与同是聋哑人的被告产生纠纷,被告长期失联。无奈之下,原告诉至法院,开封市龙亭区法院多元解纷团队人民调解员李永田接下了这个案件。“没法直接沟通,连基本事实都核实不了,刚开始确实犯愁。”李永田向记者坦言。
李永田经过多方联络,找到了被告的下落。为打破沟通壁垒,他又通过线上邀请到专业手语翻译,搭建起跨越屏幕的沟通桥梁。调解现场,原告手势急促,手语翻译目不转睛地捕捉每一个动作,逐字逐句转述给李永田;李永田通过手语翻译将疑问反馈给原告,一个细节常常要反复确认三四遍。
整整3个小时,调解未曾停歇。记者看到,李永田的笔记写满3页纸,手语翻译的声音渐渐沙哑,而原告的手势从急促变得从容,信任在无声中慢慢建立,案情也逐步清晰。最终,李永田掌握了原告的核心诉求——只求拿回本金,利息可协商。之后,李永田和手语翻译在线上联系到被告,转达了原告的诉求。
尽管因客观因素双方未能当场达成调解协议,案件将进入诉讼程序,但原告临走时,还是用力地向李永田做出了感谢的手势……