一桌适口餐食传递民生关怀。近年来,为破解“舌尖养老”难题,祥云镇人大积极担当作为,探索建立“政府补一点、村集体出一点、老人自愿出一点”的可持续运营模式,依托村级养老服务设施打造老年餐桌,持续发力推进老年助餐服务优化升级,用暖心服务托起幸福“夕阳红”。
多元共建破困局,中央厨房惠民生。祥云镇人大立足实际,创新推出“中央厨房+免费配送”服务体系。一方面,与专业餐饮团队合作,打造标准化中央厨房,实现食材集中采购、营养科学搭配。另一方面,针对老年人行动不便、用餐分散特点,代表们积极行动,广泛动员组建志愿者配送队,为高龄、独居老人提供免费送餐上门服务,推动助餐服务从“舌尖”延伸至“心尖”。目前,老年餐桌助餐点日均服务老人超120人次,成为基层养老服务生动实践。
精准调研察民情,硬件焕新暖银龄。今年初,人大代表在走访时发现,老年餐桌助餐点部分桌椅陈旧、未使用天然气、空调设备不足等问题。针对存在问题,代表们迅速行动,联合民政部门争取补贴近4万元,两个月内对助餐点天然气管道、电器线路等完成改造,并配备适老化桌椅、急救药箱等硬件设施。“现在椅子有扶手,夏天吃饭也凉快,助餐点更加明亮整洁,孩子们更放心了!”78岁的王奶奶笑着说。
清凉一夏送甘霖,特色服务润心田。入夏以来,高温天气给老年人就餐带来新挑战。祥云镇人大联合老年餐桌助餐点推出夏日清凉计划,每天中午工作人员提前半小时打开空调,免费供应现煮绿豆汤、酸梅汤等消暑饮品,菜单新增凉拌黄瓜、冬瓜排骨汤等时令菜品,主食增加杂粮粥、杂粮馒头等低糖选项。“绿豆汤甜而不腻,每天来喝一碗,身子都轻快些!”刚打完饭的刘爷爷端着汤碗竖起大拇指。据老年餐桌助餐点负责人介绍,夏季特色服务开展后,老人满意度达98%,不少子女还通过微信群留言感谢:“父母吃得好,我们在外工作更安心!”
从中央厨房烟火气到送餐上门暖心意,从硬件升级“硬支撑”到特色服务“软关怀”,祥云镇人大用一件件履职实绩书写基层养老服务的温暖答卷。“下一步,祥云镇人大将以精准监督推动养老服务提质增效,以高质量养老服务回应群众关切,绘就老有所养、老有所乐幸福图景。”祥云镇人大相关负责人介绍。
河南法治报记者 林栋 通讯员 张鹏 王钰洁