2025年高考即将来临，为保障考试期间考点周边环境整洁有序，金水区城市管理综合执法局提前谋划、及早部署，启动“护航高考”行动，全力为考生营造静心、安心、舒心的考试环境。

加强噪声管控：构建“静心”应考环境

执法人员提前行动，对河南省实验中学、郑州市第七高级中学、郑州市第九中学等考点周边进行全面排查，对考点周边商户进行噪声污染防治相关法律规定宣讲，倡导大家积极参与护考行动，关闭高音喇叭，停止高音喧哗，消除噪声污染；深入辖区在建工地，约谈施工单位负责人，明确告知施工单位应严格按照规定时间施工，禁止超时施工，切实从源头上消除施工噪音，为考生提供安静的备考环境。

强化市容整治：营造“安心”备考氛围

执法人员采取错时执法、延时执法、专人值守等方式，加强对考点周边占道突店经营、生产经营噪声、杂物乱堆乱放、乱拉条幅发广告等违法违规行为的劝导和查处力度；严抓用气安全，对考点周边的用气场所开展燃气安全隐患排查，对商户进行燃气安全宣传及安全用气指导，强化安全用气意识，消除燃气安全隐患；引导餐饮门店自觉落实油烟污染防控整治，安装油烟净化设施并保持正常使用，严禁油烟直排、外排；要求商户入店经营，严控考点周边商店经营及露天烧烤行为，确保市容环境始终整洁有序。

及时回应诉求：提供“舒心”考试服务

严格落实24小时投诉值班制度，确保群众诉求及时解决，对投诉举报及时跟踪回访，保障考生和家长的诉求切实得到妥善处置，全方位助力考生顺利应考。同时，设立“城管高考便民服务点”，安排专人驻点护考，护考人员全程值守在考点周边，负责协调处理现场各类市容环境秩序问题，确保考生和家长的诉求第一时间得到响应。

高考期间，金水区城市综合执法局将全程坚守一线，以精细化服务助力学子安心考试，圆梦大学。（河南法治报记者 吕曈）