每一面锦旗都是群众对人民警察的认可和肯定，是河南高速交警“我为群众办实事”工作的缩影。8月16日一大早，一名群众拿着一面锦旗驱车200公里专程来到高速交警七支队，要把这面锦旗送给七支队陈冲警官。
原来，在 8月11日深夜十二点半，七支队民警陈冲等巡逻至洛阳服务区时，发现一名男子背着两大包行李，神色焦急。陈冲警官便上前询问相关情况。男子姓朱，是从山东淄博来洛阳汝阳打工，由于夏季火车票紧张没有买到票所以选择乘坐大巴车前往洛阳，这辆大巴车由山东开往四川成都途经洛阳，原以为大巴车能将其送到收费站，没想到大巴车司机让他在洛阳服务区下了车便驶去。由于当时已经是深夜12点半了，在服务区根本打不到车，朱某束手无策、焦急万分。陈警官在了解完情况之后，首先安抚朱某情绪，并表示高速交警一定会帮助你的。随后将朱某送往洛阳收费站，在洛阳收费站朱某顺利坐上了出租车，之后陈冲警官继续执行巡逻任务。
“幸好那天有陈警官的帮助，要不然那么晚真不知道该怎么办了，今天专程过来送锦旗，就是想表达一下河南高速交警全心全意服务群众的感激之情！”该男子激动的说道。
河南高速交警七支队将继续坚持人民至上，践行“群众第一”的工作理念，用心用情服务群众，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感，全力以赴保障人民群众生命财产安全，全力维护辖区路段安全有序畅通。
河南高速交警提示：乘坐大巴车购买车票前一定要核对好出发地、目的地、出发日期、发车时间等，上车前也要和司机再次询问确认行程信息，一旦出现客车甩客情况立即报警求助（河南高速交警报警电话：0371-68208110），切忌在高速公路上行走，以免事故意外的发生。
