在派出所里，有这样一处显而易见却深不可测的岗位——内勤。他（她）们大多静于一室，化转轴承催动一所经营，纵使手头工作再枯燥单调，仍能将其细梳慢理编化成诗，书写基层派出所酸辛甜辣的故事，无论你是谁，凡有短缺时都需内勤“江湖救急”，每天都必不可少地与内勤多次“交锋”，一个电话，办公用品补给即刻奉上；一纸通报，成绩高下立见分晓……

观音寺派出所就有这样一位同志：高国强，男，1988年3月出生，36岁，硕士学历，中共党员，2015年5月参加工作，2016年4月入警，现任新郑市公安局观音寺派出所行政内勤。其多次获得市局表彰，先后获郑州市委组织部“优秀共产党员”、新郑市委“优秀党务工作者”称号。

询问起高国强同志从事内勤的工作切入点时，他讲到很荣幸能在八年前从警，而后六年前踏入内勤的办公室江湖，能在基层内勤从警路上努力答好枫桥经验“服务不缺位”的初心答卷。

扣好第一粒“扣子”，涵养“贴心服务”的心境

高国强同志从警之初从事日常接处警和案件办理工作。在日常工作中，高国强同志见到的最美笑容不是来自选秀节目荣获冠军喜极而泣的选手，也不是来自身着华服轻袖起舞的舞者，而是来自出警中禹州无梁镇的村民赵老汉。

那是他从警第一年的夏天，当天是大暑节气，整个上午平安无事，下午14时许，110报警服务台派警有一名老人找不到回家的路了。接警后，高国强同志即刻赶至现场，见到一名神情紧张，满脸无助的70多岁老先生，炎炎夏日，气温攀升，豆大的汗珠从老人脸上滑落，经询问其自称姓赵，从南边骑三轮车而来。眼见赵老汉神智略显混沌，高国强同志推测其属无意走失，日常仅在其家中附近活动，属禹州辖区走失人口可能性最大，此刻他的家人见其迟迟未归也会十分焦虑。高国强第一时间拨打了禹州当地110，与当地报警走失老年人的警情成功关联。随后赵老汉的闺女电话联系了高国强同志，询问清楚了详细位置，表示会尽快赶来。在等待赵老汉家人赶来时，随着时间的流逝，老人越发焦躁不安，反复手推三轮车朝大路走去，高国强同志不断耐心劝解，与其交谈分散其注意力，并将其让至路边树荫下纳凉。下午16时许，赵老汉的女儿们驾车赶至，在见到女儿们的一瞬间，赵老汉脸上露出由衷的笑容，让高国强同志瞬觉下午的所有等待都值得了，满脑子充斥的都是成就感，就是舒心、舒坦。

把准第一声“调子”，砥砺“精准服务”的方向

高国强同志具有坚定的思想政治觉悟，作为一名党务工作者，他十分注重党建知识的更新，坚持把党建学习摆在重要位置，学习领会和及时掌握党和国家的路线、方针、政策，大局观念和政治敏锐性较强，思想上、政治上和行动上时刻与党中央保持一致。多年来在党建服务工作中任劳任怨，踏实肯干，积极配合支部书记抓好党建“三会一课”等工作14次。2024年以来配合支部书记召开组织生活会3次、党纪学习6次、党课3次、主题党日2次、党员活动日7次，开展了3次党章学习、2次对党忠诚教育。所负责的三会一课涵盖多面、形式多样，被上级党组织评定为“B”级。日常工作中，他除了严格规章办事，严肃党的纪律，还注重将现代的管理知识引进到党务工作中3次，努力实现党务工作方法的科学化、现代化。高国强同志在党建工作和服务职能工作中，他都身先士卒、身体力行，把各类活动转化为基层党建宣教的基地7次，营造良好的正能量氛围，努力开创党务工作新局面，促进支部党建工作向深度和广度延伸。

迈好第一脚“步子”，稳住“细心服务”的自信

滴滴吱吱几声郑政钉提醒，在指尖飞快“收到”的回复间，会议通知、活动安排、材料催报、临时工作安排等等就如雪花般飘至。一句简短的会议通知，都是“百转千回”的运筹，首先会议材料要逐字揣摩、地点时间的再三确认，然后参会人员要逐一通知；一场活动安排，当真是应了“台前三分钟，台后十年功”的老话，全所上下卫生无一处能遗漏疏忽，人员着装检阅式的规范统一，会议室保障如履薄冰般的仔细周全；一篇公文材料撰写，或是伴着速食简餐电脑边的伏案疾书，亦或是三更灯火前的斟酌而出，案牍劳形如家常便饭。总结、方案、发言、宣传稿……所阅所思所历诸事皆成文章。作为派出所的“小管家”，少不得心细如发的谨慎，少不得排兵布阵的善思，每一步都要无招胜有招，快中有慢，似慢实快，才能在这繁杂中抽丝剥茧、气定神闲。

六年的派出所内勤工作，大事小事、麻烦事，事事缠身；上级下级、同一级，级级来找。“操千曲而后晓声，观千剑而后识器。”日复一日的服务群众中不乏衣衫褴褛、家徒四壁的普通百姓，当踩着泥泞，踏进田地，看着他们由衷感谢的笑容时；走过筚路蓝缕、披星戴月的困难和挑战时，高国强同志心中就会油然升起更深刻的责任感和使命感。站在“以高水平安全护航临空名市建设高质量发展”的新郑公安新征途上，高国强同志仍将不舍昼夜、一往无前！让“好公安，很平安”实实在在叫响！（王海涛 靳笛）