面对持续升温、套路层出不穷的电信网络诈骗案件，新郑市公安局持续提升反诈劝阻技能和工作水平，打好反诈劝阻止付“组合拳”，坚决遏制电信网络诈骗高发态势，全力守护群众“钱袋子”。近日，新郑市公安局多部门联动，紧急止付，成功阻断一起涉未成年人的网络游戏诈骗案件，为群众挽回10万元财产损失。
2024年4月22日21时，新郑市公安局情指中心接到群众报警：报警人高某某称，其8岁的女儿用自己的手机玩“和平精英”游戏时，被诈骗份子诱导打开了屏幕共享，盗取了高某某的微信账号，并更改了微信绑定的手机号码和登录密码。“警察同志，快帮帮我吧！我的微信零钱里有8万多，微信绑定的四张银行卡里还有2万多，那可是我的全部家当啊！”面对报警人急切的求助，接警员竭力安抚报警人的情绪，将此警情同步至案件发生地辖区派出所和反诈大队，多方行动迅速开展紧急止付！
了解到该案件的紧急情况后，民警立即行动采取措施，阻断诈骗。得知报警人是一名50岁的群众、对于手机相关操作并不熟悉，教导员杨朋飞带队赶到报警人的家中。高某某的钱大部分都在微信零钱通内，微信号的找回至关重要，此时诈骗分子已经将微信号控制，使用账号、手机号、qq号都已无法登录。在民警的帮助下，高某某通过刷脸、身份证号、常用登录设备等方式进行申诉。时值夜间，考虑到止付平台有时间差，派出所民警与反诈大队值班人员合力想办法第一时间对高某某的微信号申请紧急冻结，民警使用高某某的手机拨打了十几个腾讯人工客服电话终于打通，向客服反馈情况并对微信号及绑定的银行卡进行冻结。
第二天一早，高某某早早来到派出所，等待腾讯客服反馈结果，民警不间断用高某某的手机刷新反馈处理结果，8点50分，民警发现腾讯客服的申请找回微信反馈单显示微信已成功找回，高某周看到微信零钱通里的钱一分没少，激动得无以言表，不停地对民警说“钱一分没少，太感谢你们了!”。
下一步，新郑市公安局将始终坚持源头治理、系统防治，坚持破案打击和追赃挽损并重，做实做细反诈劝阻和紧急止付工作，最大限度挽回人民群众的财产安全，以苦干实干牢牢守住人民群众的“钱袋子”。（王海涛 靳笛）
