人生因梦想而伟大。通过用心的服务,给人们带去保障,给人们带去幸福,是袁慧军近20年的梦想。从一份发票的送达、一份保单的承保、到带着客户去北京、上海看社区,梦想走进现实,越走越踏实,袁慧军用辛勤和汗水,走出属于她自己的人生传奇。
认真做人,踏实做事
成功的路有千万条,认真做事第一条。2004年,一份偶然的机缘,袁慧军成为了泰康一位平凡的收费专员。最初,也不习惯保险行业的规则,也害怕不被客户接受和认可。但一个个客户的面见,一笔笔保费的回收,袁慧军发现,只要用心付出,真的为客户着想,日久见人心,客户会渐渐地理解、信任,也就积累了一批忠诚的客户。服务于日常,把客户放在心上,近20年的坚持,累计服务客户300位,为近200个家庭送去保障。
改变认知,超体伴我行
2012年,幸福有约品牌诞生,从此,超体改变了向客户服务的方式,从理念沟通到先让客户看到,从说服客户到让客户体验,袁慧军的日常服务又增加了一项,带客户参观养老社区。
袁慧军见人就说,幸福有约改变了我的工作。她总结了幸福有约的四个优势:高品质生活的保证、财富自由的支配、有尊严的生活和幸福生活的安排。
长寿时代,泰康方案,新的时代,新的赛道。袁慧军站在泰康大健康战略的平台上,以客户体验为起点,打造以客户为核心的专业化营销体系,活学活用超体,做新时代营销的职业经理人。超体营销,给她带来了业务发展新的方向。
豫园开业,扬帆前行
2023年,是河南泰康新的起点,11月18日将迎来泰康之家·豫园的开业。带客户看豫园,看医院,越走进泰康,客户越会感觉泰康不一样。以超体活动为主题,为客户营造一个个惊喜的时刻,也带来一个又一个希望,老客户逐渐从知道到认同,从认同到认购,成为我们的幸福有约客户。今年9月份,一位十几年的客户二次购买幸福有约,为家人配置一份高端保障。客户持续购买,既源于袁慧军不忘初心的服务信念,也来自泰康之家的魅力和泰康的品牌。据了解,袁慧军在日常工作中还总结了三点认识用来服务客户。
一、客户至上、服务第一。用心服务每一个客户,持续经营。
二、以人为本、真诚待人。为客户带来生活中的点滴惊喜。
三、合规经营、创新领先。带客户深入体验,为养老筹资、为退休规划。
童年的纯真、少年的狂野、中年的潇洒、老年的神闲,生命的每个阶段都应该流光溢彩。富足而退,优雅一生,泰康之家是人们退休生活的桃花源。以梦为马,不负韶华,拥抱超体,扬帆前行,让每个客户感受到泰康的美好,让泰康成为人们幸福生活的一部分。
所获荣誉:
2004年3月加盟泰康
高级续期督管员
泰康之星三星会员
多次入围泰康人寿漯河中支年度保费冠军
多次入围泰康人寿河南分公司高峰会
2023年入围泰康人寿河南分公司TOP50强人大游学会