锦旗背后的故事:平安产险宜阳支公司暖心理赔,守护校园希望

2025年04月28日15:44

近日,一面写有“理赔迅速如春风,保障有力育英才”的锦旗,被宜阳县高村镇高村小学的校长亲自送到平安产险宜阳支公司的职场。这面锦旗,承载着学校对平安产险宜阳支公司高效理赔服务的诚挚感激,背后更蕴含着一段暖心的故事。

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2024 年 12 月,洛阳市宜阳县高村镇高村小学发生一场意外事故,一名八岁的小学生在校园内不慎从四楼摔下,这场突如其来的变故让整个校园陷入揪心的紧张氛围。孩子受伤严重,多处骨折……

事故发生后,平安产险宜阳支公司迅速启动应急机制,理赔团队第一时间赶赴现场,了解事故详情,安抚校方和受伤学生家长的情绪,并积极协助学校处理后续事宜。

理赔员曹星晨深知,每一个环节的高效处理,都关乎着孩子的救治与未来。在理赔过程中,曹星晨秉持专业与负责的态度,主动与学校、医院沟通协调,收集各项理赔资料。他不辞辛劳,以最快的速度完成了资料的审核与整理,经过紧张有序的工作,平安产险宜阳支公司将18余万元的赔偿款顺利赔付到位。

这笔及时的赔偿款,不仅为受伤学生的后续治疗提供了有力的经济支持,更让学校感受到了保险的保障力量。校长在送上锦旗时感慨地说:“平安产险宜阳支公司的理赔速度之快,就像春风一般温暖人心。在我们最焦急无助的时候,是他们迅速的行动,让我们能够更好地应对这场意外,也为孩子们的教育和成长提供了坚实的保障。”

这面锦旗,是荣誉,更是责任。它见证了平安产险宜阳支公司在履行社会责任中的担当,以及对客户承诺的坚守。未来,平安产险宜阳支公司将继续以专业、高效的服务,为更多的学校和学生保驾护航,在守护校园安全、助力教育事业发展的道路上砥砺前行。

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