为深入贯彻《关于加强交通事故医疗救助工作的指导意见》，在鄢陵金融监管支局的指导下，平安产险鄢陵支公司与鄢陵县人民医院正式签署《道路交通事故伤员医疗费用垫付合作协议》，建立“伤者先行救治 费用快速垫付”的联动机制，切实解决交通事故伤者救治的急难愁盼问题。
平安产险鄢陵支公司将以此次合作为契机，持续深化“保险+医疗+公益”融合模式。对符合理赔条件的事故伤者，医院开通绿色通道，平安产险鄢陵支公司承诺48小时内完成费用审核并启动垫付，确保伤者不因费用问题延误治疗。协议实施后，预计交通事故伤者平均入院救治时间缩短至2小时内，抢救成功率提高15%以上。为伤者家庭缓解垫资压力，单案最高可垫付医疗费用10万元，累计年度额度达500万元。并通过“政府指导+保险支持+医疗落地”的三方联动模式，为完善道路交通事故社会救助基金体系提供创新样本。
通过“48小时垫付承诺”将理赔服务前置，从源头化解了因费用争议导致的客户投诉，提升了客户、患者服务的满意度；另一方面医院无需承担垫资压力，可专注救治；伤者家庭避免“先掏钱后索赔”的经济焦虑，间接降低医患矛盾发生率。
从‘事故后赔付’到‘救治前垫付’，平安产险鄢陵支公司用实际行动诠释‘人民至上、生命至上’的责任担当。未来，平安产险鄢陵支公司将持续以守护者姿态深耕民生服务，为人民生命财产安全保驾护航。
