河南法制报记者 朱广亚 通讯员 黄鹏男
户籍窗口是派出所直接面向广大群众的第一扇窗,今年以来,内黄县公安局张龙派出所户籍室,深入开展“我为群众办实事”实践活动,坚持以警民和谐关系为核心、以提升服务质量为重点、以人民满意为准则,用真情实现服务零距离,不断提升群众获得感和幸福感,竭力打造服务不缺位的“枫桥式派出所”户籍窗口。
为民造福是立党为公、执政为民的本质要求。在服务群众工作中,户籍室作为直接与群众打交道的对外窗口,犹如一面镜子,映衬出的是整个公安队伍的形象。而该室户籍民警吴飞,则像户籍室内永不知疲倦的小燕子。在工作中,她“嘴甜、手快、腿勤、眼明、心实、情真”,始终坚持刻苦钻研岗位知识,熟练掌握业务技能,始终追求精益求精。吴飞还总结出了一套自己的工作方法,真正将户籍管理工作做实、做细、做到位,用熟练的业务、周到的服务赢得了辖区群众的高度赞扬。
立足“小窗口”,做好“大服务”,吴飞始终以饱满的热情、贴心的服务投入到户籍工作中。群众事无小事,在吴飞的带领下,张龙派出所户籍室始终把窗口服务作为联系群众的纽带,牢记“忠于职守,为民服务,秉公办事,心系群众”的服务格言,增强“让群众最多跑一次”的理念,真正将户籍“小窗口”打造成了为民服务的“大舞台”。