“祝你生日快乐!……”3月30日上午,在郑州市金水区羚锐大厦健康关爱点的走廊上,疫情防控人员为从国外回来、正接受集中隔离的姚某某女士送去了生日蛋糕和鲜花,姚女士感动不已,连声道谢。金水区人民防空办公室联合金水区总医院,承接了该健康关爱点的防控任务,落实医学防控措施的同时,还以“三个1”,突出做好入境人员的心理疏导和健康关爱,“每天1次电话问访”,在防控人员开展进入房间测温、核酸测试和房间消毒的基础上,每天下午定时对入境人员嘘寒问暖、心理辅导、纾解困惑,“每天1次微信问候”,防控人员对每名入境人员都添加微信,每天早晨发问候、问情况,相互沟通交流,使入境人员身在房间并不孤单,“每天1次评价征集”,当天请入境人员对健康关爱点的防控服务评分,并给出具体意见,方便之后进一步改进这一“特殊群体”健康关爱,让每位入境人员身在房间,也能感受到家庭般的温暖和关怀。
河南法制报记者王富晓通讯员 岳彦华摄影报道